Website laten maken in Meppel

In de woonplaats Meppel wonen 32.289 mensen, in de gemeente 36.616. Qua oppervlakte is dat de kleinste gemeente van Drenthe. Er zijn 3.650 bedrijfsvestigingen.

Zakelijke dienstverlening is met 25,1 procent het sterkst vertegenwoordigd, hoger dan in welke andere Drentse plaats op onze lijst ook. Overheid, onderwijs en zorg volgen met 20,0 procent, handel en horeca met 19,9 procent. Bouw en installatie blijven op 11,5 procent steken, wat betekent dat een aannemer of installateur hier minder directe buren heeft dan in Hoogeveen of Wolvega.

De ligging verklaart de groei. Station Meppel ligt op twee spoorlijnen, is een overstappunt voor reizigers uit het noorden en verwerkt circa 6.500 reizigers per dag. De A28 en A32 komen hier langs en over water is de stad bereikbaar voor schepen tot ongeveer 3.000 ton, waarbij Meppel samenwerkt met de havens van Kampen en Zwolle. Dat verleden van binnenhaven en turftransport zit nog in de stad, net als de grafische traditie met Koninklijke Boom uitgevers. Het werk staat op Blankenstein, Oevers A tot en met E, Noord I tot en met III, Oude Vaart, Rogat aan de A28 en de Haven.

Twee bedragen, meer niet. Eenmalig voor het bouwen en daarna maandelijks hetzelfde tarief. Daarin zitten de hosting, het technische beheer, de updates, het certificaat en de melding over cookies. Achteraf komt er dus geen rekening voor iets wat aan de techniek moest gebeuren.

Het lichtste pakket draagt de naam Website: de site zelf, de hosting, een plek waar je teksten bijwerkt en inzicht in de aanvragen die via het formulier komen. Vanaf Starter loopt de opvolging automatisch en publiceer je eigen blogs en SEO-pagina's, bijvoorbeeld gericht op de wijken met nieuwbouw. Start je met Website en ga je later omhoog, dan hoeft het startbedrag niet nogmaals betaald te worden. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Niet in de zoekmachine, maar in de uren erna. Bij een nieuwe inwoner weegt dat extra zwaar. Die heeft geen buurman die zegt dat jij goed werk levert, dus vraagt hij op drie plekken tegelijk. Wie stil blijft, valt af. Iemand die hier pas woont kiest op wat hij online ziet en op wie hem als eerste te woord staat.

De volgorde is bijna altijd dezelfde. Het bericht valt binnen per mail, blijft daar staan tot de avond, en tegen die tijd is er al iemand anders langs geweest. Voor de bezoeker heb je betaald, de klant ben je kwijt.

Dat is precies waarom wij de opvolging meeleveren. Iedere aanvraag verschijnt in je eigen dashboard: de pagina van herkomst, het tijdstip en een stand die jij bijhoudt. Vanaf Starter vertrekt er meteen een bevestiging, zodat de aanvrager weet dat hij niet in een zwart gat heeft gemaild. Elke maand zie je de aantallen en de herkomst.

De groei bepaalt hier de doelgroep. Wie leeft van klanten die zich net gevestigd hebben, heeft het meest aan online zichtbaarheid. Denk aan een kapper, een rijschool, een fysiotherapeut of een tandartspraktijk: diensten waarmee je een vaste relatie opbouwt en die een nieuwkomer binnen een paar maanden uitzoekt.

Daarnaast is zakelijke dienstverlening met 25,1 procent de grootste groep, hoger dan in de andere Drentse plaatsen. Administratiekantoren, adviseurs en makelaars zitten hier dik gezaaid, en die worden vergeleken voordat er gebeld wordt.

Bouw en installatie zijn met 11,5 procent juist beperkt aanwezig. Dat is voor een installateur of klusbedrijf gunstig: minder concurrenten op dezelfde zoekopdracht, terwijl het aantal huishoudens elk jaar toeneemt. En rond de haven zit logistiek en de grafische hoek, waar het contact via aanvragen loopt in plaats van via de kassa. Ook die bedrijven winnen bij een pagina die uitlegt wat ze precies doen.

Het grootste probleem is dat veel sites geschreven zijn voor mensen die het bedrijf al kennen. Er staat de bedrijfsnaam, een foto van het pand en een pagina met de historie. Voor een klant van tien jaar klopt dat. Voor iemand die hier net woont, staat er niets waar hij iets aan heeft.

Wat zo iemand zoekt is banaal: kom je bij mij in de wijk, wanneer ben je open, kan ik vandaag nog terecht en wat kost het ongeveer. Ontbreekt dat, dan gaat hij verder zoeken.

Daar komt de techniek bij. Een zware fotoslider die op de telefoon traag laadt kost je bezoekers voordat ze een woord gelezen hebben. Snelheid is geen luxe wanneer het grootste deel van je publiek onderweg zoekt.