Website laten maken in Joure

Joure telt 13.028 inwoners en is de grootste kern van de gemeente De Fryske Marren, die 31 woonplaatsen omvat. Er staan 1.770 bedrijfsvestigingen. Klein in aantal, maar de samenstelling is opvallend: 25,7 procent zit in de zakelijke dienstverlening, na Heerenveen het hoogste aandeel van alle plaatsen waar wij werken.

Daarnaast is handel en horeca met 21,5 procent groot, bouw en nijverheid komen op 15,3 procent en landbouw is met 2,3 procent relatief hoog. Overheid, onderwijs en zorg zijn juist klein met 14,4 procent. Kortom: veel ondernemers, weinig instellingen.

De ligging doet de rest. Bij knooppunt Joure komen de A6 en de A7 samen. De bedrijvigheid zit op Bedrijvenpark De Woudfennen, op De Ekers, op Sewei en op Westermeer. De bekendste werkgever is JDE Peet's; Douwe Egberts is ooit in het centrum van Joure ontstaan en Museum Joure heeft daar een vaste presentatie over.

Verder ligt Joure midden in het Friese merengebied, met 145 van de 1.904 hectare onder water. Vanaf Drachten is het 29,4 kilometer.

Als je werk vooral via bekenden binnenkomt, ben je gewend dat mensen bellen. Ze weten je te vinden en je pakt het op wanneer je uit de auto stapt. Dat werkt, tot er iemand aanklopt die je niet kent.

Die persoon belt namelijk niet. Die vult 's avonds een formulier in bij drie bedrijven en wacht af wie er reageert. Krijgt hij van jou pas twee dagen later antwoord, dan is hij weg, terwijl je nooit hebt gemerkt dat je die klant bijna had.

Dat is precies het gat dat wij dichten. Elke aanvraag komt binnen in je eigen dashboard, met de pagina en het tijdstip erbij en een status die je zelf bijwerkt. Vanaf Starter krijgt de aanvrager direct een bevestiging, zodat het niet stil blijft. En je ziet per maand hoeveel aanvragen er binnenkwamen en waar ze vandaan kwamen. Dat is ook meteen het antwoord op de vraag of die site nou iets oplevert.

Met 25,7 procent zakelijke dienstverlening is Joure vooral een plaats van adviseurs, administratiekantoren en zelfstandige specialisten. Vaak kleine bedrijven met een handjevol klanten, die groeien op het moment dat er een goede aanvraag binnenkomt.

Daarnaast is er de bouwkant met 15,3 procent, en een landbouwaandeel van 2,3 procent dat voor deze regio relatief hoog is. Dat betekent loonwerkers en agrarische dienstverleners die hun opdrachten uit een wijde ring om Joure halen, tot Sint Nicolaasga en Idskenhuizen aan toe.

Overheid, onderwijs en zorg zijn hier juist klein. Je klantenkring bestaat dus vooral uit particulieren en andere ondernemers, en die zoeken allebei online voordat ze bellen.

Een webshop bouwen we niet. Zit je omzet in producten uit voorraad, dan heb je een ander type site nodig. Komt je werk binnen via een offerte of een afspraak, dan is dit de juiste aanpak.

Een verzorgde site is geen garantie voor werk. Wat we hier steeds terugzien, zijn drie dingen.

Er staat alleen Joure op de site, terwijl je klanten uit Sint Nicolaasga, Langweer of Oudehaske komen. Zoekt iemand op zijn eigen dorp, dan kom je niet in beeld.

Het formulier staat verstopt onderaan de contactpagina. Wie op een dienstpagina leest en wil vragen wat het kost, moet dan eerst gaan zoeken. Dat doet lang niet iedereen.

En er wordt niets gemeten. Er komt af en toe wat binnen, maar niemand weet via welke pagina, en dus ook niet wat er beter kan. Zonder die informatie blijft een website een gok, en dat is zonde van een vast maandbedrag. Meten hoeft niet ingewikkeld te zijn, het moet alleen een keer goed staan.