Website laten maken in Wolvega

Wolvega telt 13.585 inwoners en 1.355 bedrijfsvestigingen. Het is de hoofdplaats van Weststellingwerf, een gemeente met in totaal 26.622 inwoners, en sinds 1835 het bestuurlijke centrum daarvan.

Een cijfer springt eruit: 19,6 procent van alle vestigingen valt onder bouw en nijverheid. Geen van de veertien plaatsen op onze lijst komt daarboven. Handel en horeca staan op 24,4 procent. Overheid, onderwijs en zorg tellen op tot 16,2 procent. Zakelijke dienstverlening blijft met 18,1 procent juist laag. Kantoorachtige bedrijvigheid is hier dus dun gezaaid, terwijl bedrijven met een bus voor de deur ruim vertegenwoordigd zijn.

Dat past bij de ligging. De A32 tussen Zwolle en Leeuwarden loopt langs de plaats en is voor veel bedrijven de dagelijkse route naar het werk: Heerenveen ligt op 10,3 kilometer, Steenwijk op 12,5. Het station bestaat sinds 1868 en ligt op de lijn Arnhem-Leeuwarden. De terreinen sluiten daarop aan: Schipsloot met de uitbreiding ten westen ervan, De Plantage aan de N351 op vijfhonderd meter van de A32, en Heerendeel. Wolvega begon als agrarische nederzetting, groeide door de turfhandel en kreeg later fabrieken toen turf werd verdrongen.

Twee posten, verder niets. Een startbedrag voor de bouw en daarna elke maand hetzelfde tarief. Hosting zit daarin. Onderhoud ook, net als de updates, het SSL-certificaat en de melding over cookies. Je krijgt van ons dus nooit een naheffing omdat er iets aan de techniek moest gebeuren.

Website is het lichtste pakket. Daar horen de pagina's bij, een scherm waarin je je eigen tekst wijzigt en een overzicht van wat er via het formulier binnenkomt. Met Starter of hoger loopt de opvolging vanzelf, kun je blogs plaatsen en zet je zelf pagina's neer voor Noordwolde of De Blesse. Schakel je later op, dan hoef je het startbedrag niet nogmaals te voldoen en verandert alleen je maandtarief. Alle genoemde bedragen zijn zonder btw.

Niet op de website. Daarna. Iemand vult je formulier in, het bericht belandt tussen de orderbevestigingen van de groothandel, en tegen de tijd dat jij het 's avonds ziet heeft de klant al twee anderen gebeld.

Dat is de grootste lekkage in dit vak, en het is er een die je niet oplost met mooiere foto's. Wie een lekkage of een storing heeft, wacht niet. Wie een verbouwing plant vraagt drie offertes en gunt het meestal aan degene die het snelst reageert en het duidelijkst uitlegt wat er gaat gebeuren.

Daarom leveren wij de opvolging erbij. Wat er binnenkomt zet zich vast in je eigen overzicht: de pagina waarlangs het kwam, het tijdstip, en of je al gebeld hebt. Aan het eind van de dag zie je dus in een keer wie je nog moet hebben. Met Starter of hoger gaat er zonder jouw tussenkomst een bevestiging uit. En per maand rolt eruit hoeveel er is binnengekomen en langs welke weg, dus gissen naar het nut van die site hoeft niet meer.

Met 19,6 procent bouw en nijverheid is dit voor ons veruit de meest herkenbare plaats van de veertien. Installateurs, aannemers, klusbedrijven, dakdekkers, stukadoors en grondwerkers vormen hier geen niche, maar de hoofdmoot van het lokale bedrijfsleven. En dat zijn precies de bedrijven waarvoor wij bouwen.

Wat die bedrijven met elkaar gemeen hebben: er wordt eerst gebeld of gemaild, dan volgt er een offerte en pas daarna een opdracht. Uit voorraad verkoop je niets. De site hoeft dus niet mooi te zijn. Hij moet duidelijk maken welk werk je aanneemt, welke klussen je juist laat lopen, waar je komt en hoe iemand je te pakken krijgt.

Kantoorachtige bedrijvigheid blijft hier met 18,1 procent aan de lage kant. Er zijn dus weinig bedrijven die zichzelf online al goed op de kaart hebben gezet, en dat laat ruimte over voor wie dat wel doet.

Het eerste dat opvalt bij installatie- en klusbedrijven hier: de site vertelt wat het bedrijf is, niet wat het doet. Er staat dat je een allround installatiebedrijf bent. Er staat niet of je ook een badkamer aansluit, een ketel vervangt of alleen nieuwbouw doet. De bezoeker moet gokken en gokt liever bij iemand anders.

Het tweede: geen prijsindicatie, geen werkgebied, geen enkele aanwijzing of jij de klus van deze klant wel wilt. Dan wordt het formulier niet ingevuld.

Het derde is het bekendste. De site is jaren geleden gemaakt, staat er nog, en niemand weet of er ooit een aanvraag uit is gekomen. Hij kost elk jaar geld en levert niets meetbaars op, dus wordt er ook niets aan verbeterd.